Экскурсии из Кисловодска
Полезная информация
Дарина-Тур

Полезная информация

  • Прибывайте к месту посадки без опозданий, иначе придется догонять экскурсионный автобус самостоятельно и за свой счет. Стойте так, чтобы Вас было видно с проезжей части дороги.
  • Помните, что для своего путешествия Вы выбрали фирму «ДАРИНА-ТУР».
  • Одевайтесь по погоде.
  • Находясь на маршруте внимательно слушайте организационные моменты. Запомните номер транспорта, имя и внешний вид экскурсовода, время отправления из каждой точки остановки, чтобы не опаздывать.
  • На маршруте соблюдайте технику безопасности. Запрещается забираться на скалы, близко подходить к обрывам, купаться в горных реках, выходить на трассу лыжного спуска, переходить речки вброд, пить воду из неустановленных источников, самовольно отклоняться от заданного маршрута, примыкать к чужим группам, садиться в чужие автобусы.
  • Каждый участник экскурсии обязан выполнять общие для группы требования:
    • не отлучаться на длительное время без уведомления и не отставать во время движения;
    • не принимать самовольных решений и действий, направленных на ущемление интересов группы;
    • не требовать остановок или изменения маршрута не предусмотренных программой экскурсии;
    • быть взаимовежливыми и взаимотерпимыми;
    • не диктовать свои условия и требования, противоречащие общим целям и задачам экскурсии.
  • Во время движения автобуса запрещается ходить, курить, шуметь, распивать спиртные напитки; необходимо сохранять чистоту и порядок. Для приема пищи мы делаем санитарные остановки, на которых Вы можете перекусить.
  • Родители обязаны тщательно следить за своими детьми и нести полную ответственность за их поведение, состояние, безопасность в течение всей экскурсии.
  • Сбор группы на маршруте осуществляется за 10 минут до назначенного времени отправления.
  • Задержка отправления автобуса допускается не более 15 минут, установленного времени (во время экскурсии). Если экскурсант во время поездки опаздывает к пунктам сбора и отправления, объявленных экскурсоводом более чем на 15 минут, экипаж вправе не ждать данного туриста. Опоздавший догоняет группу самостоятельно и за свой счет. Экскурсант считается отставшим от группы по собственной инициативе и фирма не несет ответственности за действия последнего до момента возвращения его в группу. Если экскурсант намеренно отступает от заданной программы или не выполняет правомерных указаний экскурсовода, фирма также не несет ответственности за действия или последствия его самовольных решений.
  • Экскурсант обязан:
    • соблюдать законодательство РФ, уважать обычаи, традиции, социальный уклад, религиозные верования той местности, в пределах которой проходит экскурсия. Не заводить споров с представителями местного населения.
    • сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории, культуры.
  • Принимайте меры по сохранности личных вещей, ценностей, документов. Водитель и экскурсовод ответственности за сохранность вещей не несут. Не забывайте их в автобусе.
  • Если купив экскурсионный билет, Вы по каким-то причинам отказываетесь от поездки, то возврат Ваших денег происходит по следующей схеме:
    • за 2 дня до поездки Вам возвращается 100% от стоимости билета;
    • за 1 день — возвращается 60% от стоимости билета;
    • отказ в день экскурсии или после нее — стоимость билета удерживается полностью.
Дарина Тур

Мы ждем Ваш отзыв

Напишите свой отзыв об экскурсиях, работе "Дарина-Тур" и своих впечатлениях.